Resumen del empleo

Se busca un/a empleado/a de agencia de viajes para jornada completa. El puesto ofrece seguridad laboral y exige experiencia previa en funciones similares.

El salario no se especifica, pero la estabilidad y la posibilidad de desarrollo profesional son puntos relevantes.

Debes poseer formación en turismo, ventas, marketing o campos relacionados y tener manejo avanzado de Amadeus.

El trabajo es presencial y requiere una persona dinámica con capacidad para adaptarse y trabajar en equipo.

Destacan la diversidad de funciones y el trato personalizado con clientes para ofrecer siempre la mejor solución.

Responsabilidades diarias y flujo de trabajo

Atenderás solicitudes de presupuesto, gestionarás reservas y emitirás billetes para diferentes medios de transporte y alojamientos.

Será fundamental asesorar de forma personalizada a cada cliente, resolviendo cualquier incidencia de forma eficiente.

La gestión de reclamaciones y el contacto con proveedores serán parte relevante de tus funciones diarias.

También identificarás oportunidades para optimizar tarifas y mejorar la experiencia de viaje de los usuarios.

El ritmo de trabajo es ágil y requiere mantener un alto nivel de satisfacción del cliente en todo momento.

Ventajas de trabajar en esta agencia de viajes

Pertenecerás a un equipo experimentado, lo que fomenta el aprendizaje continuo y crecimiento profesional.

La variedad de tareas permite desarrollar habilidades en diferentes áreas dentro del sector turístico y de atención al cliente.

El ambiente laboral es dinámico y se valora la proactividad y la mejora de los procesos.

El contacto con clientes y proveedores aporta una experiencia versátil y enriquecedora.

Trabajarás con las herramientas líderes del sector como Amadeus, lo que mejora tu perfil profesional.

Aspectos a tener en cuenta (desventajas)

El trabajo es presencial, por lo que no hay opciones de teletrabajo o flexibilidad horaria.

Puede haber momentos de alta exigencia debido a la demanda estacional o solventando incidencias.

Se requiere experiencia comprobada: no es ideal para personas sin trayectoria en el sector.

El puesto exige disponibilidad total y habilidad para trabajar bajo presión.

Se debe manejar con soltura el sistema Amadeus, lo que puede suponer una curva de aprendizaje inicial.

Veredicto final

Este empleo es recomendado para quienes buscan estabilidad, contacto directo con clientes y desafíos diarios en el sector de viajes.

Si tienes experiencia, habilidades en atención al cliente y dominas Amadeus, es una opción atractiva para desarrollarte profesionalmente.