La oportunidad de IT Analyst en PwC Argentina se orienta a quienes buscan desarrollarse en un entorno híbrido y profesional. El puesto es full time y el ingreso es efectivo, con cinco vacantes para perfiles junior. Apto para personas con discapacidad, el proceso de postulación asegura confidencialidad: no solicitan foto, edad, género ni nacionalidad. El salario no se encuentra detallado en la publicación.

Responsabilidades diarias y principales tareas

En esta posición, serás parte del equipo de Operational Excellence. Tu misión será analizar incidentes y detectar patrones de problemas en el soporte técnico brindado a usuarios internos de EEUU.

No tendrás que resolver tickets directamente. Trabajarás elaborando reportes basados en KPI y SLA para optimizar el servicio y encontrar oportunidades de mejora.

El trabajo implica leer y procesar datos mediante herramientas como Excel o Google Sheets. Además, deberás interactuar en inglés avanzado.

El enfoque es mejorar la experiencia de quienes reciben el soporte, colaborando estrechamente con todo el equipo de IT. Se espera compromiso y una comunicación efectiva.

Ventajas del puesto

Una de las mayores ventajas de este trabajo es la posibilidad de trabajar de manera híbrida y en una compañía reconocida internacionalmente.

El hecho de que se valore la diversidad y se busque eliminar barreras de entrada amplía grandes oportunidades para todos los perfiles.

Desventajas o desafíos

El principal desafío radica en la necesidad de manejar inglés avanzado de manera constante durante la jornada laboral.

Además, el rol es analítico y no incluye interacción directa con usuarios finales, lo que puede no ser atractivo para quienes disfrutan el trato directo.

Veredicto final

En resumen, IT Analyst en PwC Argentina es ideal para quienes buscan crecimiento en análisis de datos, dentro del área de soporte y mejoras continuas, en una empresa de renombre. Si cumplís con el perfil, puede ser un excelente próximo paso profesional.